Verzenden en retourneren

Verzending

We versturen naar Nederland en België. De verzendkosten worden in de kassa getoond voordat je afrekent. Vanaf 150 euro is de verzending gratis, in beide landen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hierover bericht.

Retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Je hebt na ontvangst veertien dagen om aan te geven dat je de bestelling wilt retourneren. Daarna heb je nog eens veertien dagen om het product terug te sturen. Zorg dat het product ongebruikt en compleet is, en waar mogelijk in de originele verpakking. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen veertien dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Zo meld je een retour aan

Mail naar info@jorsupply.com met je bestelnummer en welk product je wilt retourneren. We sturen je dan de verdere stappen.