Veelgestelde vragen

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard en andere methoden die in de kassa worden getoond. Je betaling verloopt via een beveiligde verbinding.

Wat kost de verzending?
De verzendkosten zie je in de kassa, voordat je afrekent. Vanaf 150 euro versturen we je bestelling gratis binnen Nederland en België.

Naar welke landen versturen jullie?
We bezorgen in Nederland en België. Voor beide landen gelden eigen tarieven, die je in de kassa ziet.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je hierover bericht.

Kan ik mijn bestelling ruilen of retourneren?
Ja. Je hebt na ontvangst veertien dagen bedenktijd. Bekijk de pagina Verzenden en retourneren voor de stappen en voorwaarden.

Zit er btw op mijn bestelling?
Jor Supply maakt gebruik van de kleineondernemersregeling. Daardoor brengen we geen btw in rekening. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt.

Ik heb zelf kaarten die ik wil verkopen. Kan dat?
Dat kan. Gebruik onze aanbodpagina en geef door welke kaarten je wilt verkopen. We nemen daarna contact met je op.

Ik heb een vraag over een product. Waar kan ik terecht?
Mail ons via info@jorsupply.com of gebruik het contactformulier. We reageren zo snel mogelijk.